Kebijakan garansi
Dokumen ini menetapkan kebijakan garansi dari organisasi (penjualan) PVTECH tempat Anda (Pembeli) membeli Lampu LED Anda.
Kebijakan garansi ini tunduk pada ketentuan sebagaimana diatur di sini dan tunduk pada syarat dan ketentuan sebagaimana terlampir pada dokumen ini ( Syarat dan Ketentuan Garansi)
Kebijakan garansi ini hanya berlaku jika dirujuk dalam perjanjian penjualan antara PVTECH dan pembeli dan akan menggantikan klausul garansi standar yang disediakan dalam syarat dan ketentuan umum penjualan PVTECH.
A. Masa garansi
Tunduk pada ketentuan sebagaimana diatur dalam Syarat dan Ketentuan Garansi dan sebagaimana diatur di bawah ini, Pembeli menerima garansi untuk jangka waktu yang berlaku, seperti yang dijelaskan dalam tabel 1 di bawah ini.
Periode Lampu LED
Tabung LED 3/5 tahun
Lampu LED Tri-bukti 3/5 tahun
Lampu Linear LED 5 tahun
Referensi khusus untuk kontrak.
B.Kondisi Khusus
• Masa garansi dimulai pada tanggal pengiriman faktur.
• Garansi yang diperpanjang atau garansi proyek yang disesuaikan dapat disepakati setelah evaluasi kondisi aplikasi tertentu.
Garansi ini hanya mencakup Produk yang diterapkan dalam 'penggunaan yang dimaksudkan' atau 'penggunaan normal' sebagaimana didefinisikan oleh:
• kondisi pengoperasian sesuai dengan informasi pada Produk dan kemasannya.
• Suhu sekitar tidak pernah melebihi rentang suhu pengoperasian -10℃ hingga +45℃
• Produk telah dipasang dan dioperasikan dengan benar Sesuai dengan instruksi pabrik.
C. Ringkasan Syarat dan Ketentuan Garansi
• PVTECHswarrantyflows hanya untuk Pembeli.Jika ada produk yang tercakup dalam garansi ini dikembalikan oleh Pembeli.
PVTECH menentukan untuk kepuasannya bahwa Produk tersebut gagal memenuhi garansi ini, PVTECH akan, sesuai pilihannya, memperbaiki atau mengganti Produk atau mengganti Pembeli dengan harga pembelian.Sekarang PVTECH cenderung mengganti produk baru ke Pembeli dalam pengiriman berikutnya atau melalui udara jika perlu tergantung pada kebutuhan Pembeli.Sehingga untuk menangani hal yang mendesak pada saat pertama.
• Jika PVTECH memilih untuk mengganti Produk dan tidak dapat melakukannya karena telah dihentikan atau tidak tersedia, PVTECH dapat mengembalikan uang pembeli atau mengganti produk dengan produk yang sebanding ( yang dapat menunjukkan sedikit penyimpangan dalam desain dan spesifikasi produk)
• Biaya tenaga kerja untuk (menghapus) pemasangan Produk tidak tercakup dalam garansi ini.